中安在线中安新闻客户端讯近日，合肥市经开区海恒社区水木园部分业主来到设在该小区里的百姓评理说事点，反映小区车位较为紧张，车位租赁价格较高，申请调解业主与开发商、物业之间的纠纷。水木园百姓评理说事点驻点工作人员，多次走访开发商、物业、业主，充分考虑各方需求，征求各方意见，拟定调解方案，成功化解了这起纠纷，促进了邻里和谐。
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记者5月6日从安徽省司法厅获悉，为进一步创新和丰富我省新时代人民调解工作载体，着力营造和谐稳定的社会环境，2021年11月，省厅出台《安徽省百姓评理说事点建设指导意见》，在全省范围内全面开展百姓评理说事点建设工作。截至4月底，我省已建成百姓评理说事点6000余个，收集矛盾纠纷线索3.3万余条，化解矛盾纠纷2.5万件，开展法治宣传8000余次，百姓评理说事点建设取得预期成效。
强组织高位推进
省厅在总结淮北、宣城两地试点经验的基础上，进一步拓展丰富、明确界定百姓评理说事点的功能定位，对百姓评理说事点的地点设置、人员配备、运行模式和建设标准等作出具体规定。为确保各项工作落地见效，厅领导多次带队前往基层一线开展专题调研，深入司法所、人民调解委员会进行实地督查指导，要求各地进一步细化工作措施，创新工作方式，务求工作实效。小米袋
合肥市司法局发挥党建引领作用，积极谋划党建+调解为民活动，组织机关党员对口联系城区百姓评理说事点，定期到点上宣传法律政策，开展纠纷化解、提供法律服务。宿州市司法局引导各县（区）紧密结合自身实际，科学选址，整合人民调解员、普法志愿者、法律明白人、法律顾问等资源，组建专业服务团队，吸收多元力量参与百姓评理说事点建设。滁州市委平安办、市司法局、市法宣办围绕发挥百姓评理说事点功能作用，在搭建平台、建立机制、畅通信息、强化保障等四个方面下功夫，高位推进百姓评理说事点建设。芜湖市司法局以推进基层社会治理创新为目标，组织县（市、区）通过试点+推广模式精心选址、定人定点、有序推进百姓评理说事点建设。铜陵市司法局立足市域社会治理现代化，研究制定《铜陵市关于建设百姓评理说事点的实施意见》，坚持寻人而建，点随人设，依托民主法治示范村探索建立融法治元素于一体的百姓评理说事点。
聚群力搭建平台
各地围绕依法有效化解社会矛盾纠纷，因地制宜积极为群众搭建说事议事平台，进一步畅通与人民群众的沟通联系渠道。通过设立遍布城乡的点，人民群众在唠家常的过程中表达诉求。各级调解组织在听民意的过程中捕捉、反馈、预警矛盾纠纷信息，各类矛盾纠纷被及时消除和化解在萌芽状态。同时，通过百姓评理说事点开展形式多样的法治宣传，引导群众依法办事，合理表达利益诉求，有力推进了基层法治建设和社会治理。小米袋
阜阳市司法局充分发挥区域优势，依托五老乡贤两代表一委员调解工作室灵活多样打造百姓评理说事点，为法治乡村建设注入了法治新能量。马鞍山市司法局以构建社情民意的收集点、矛盾纠纷的化解点、法律政策的宣传点为支撑，探索百姓评理说事的工作机制和运行模式，实现百姓评理说事点有人引导、有人管理、有人活动。池州市司法局在群众经常聚集地建立百姓评理说事点示范点，做到标识牌、留言本、工作流程三统一，信息员一落实，注重从群众日常生活中收集矛盾隐患和意见建议，提前介入化解矛盾纠纷。安庆市司法局围绕解决社会和谐稳定的源头性、根本性问题，全面推行说商干评四步法为人民群众搭建说事、议事、调事的大平台。
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重实效发挥作用
各地坚持和发展新时代枫桥经验，充分发挥人民调解的广泛性和基础性优势，依托百姓评理说事点将各类矛盾纠纷消除在萌芽状态、化解在基层一线。
亳州市司法局围绕民生诉求、阶段性矛盾纠纷特点、群众法律需求等内容组织普法志愿者、法律明白人、村（社区）法律顾问下沉到百姓评理说事点，普及法律常识、解答法律咨询、化解疑难复杂纠纷。蚌埠市司法局不断延伸百姓评理说事点触角，通过建立网格说事微信群，将每个网格的群众都吸收到说事群里，选择群众基础好、政策业务熟的群众担任评理说事员收集信息，化解矛盾，实现矛盾纠纷从细小和源头化解。六安市司法局紧盯房屋拆迁、物业管理、土地纠纷、邻里矛盾等群众急难愁盼问题，将百姓评理说事点建设与我为群众办实事实践活动同部署、同安排，充分发挥说事点的职能作用。淮南市司法局在最后一公里上为群众提供更加优质高效调解服务，将地方调解品牌老娘舅邻里帮帮团与百姓评理说事点建设有效结合，更好发挥人民调解在基层社会中的职能作用。小米袋
树品牌打造亮点
各地深入挖掘区域文化渊源，突出地方文化元素，将枫桥经验与地域文化、法治文化等紧密结合，形成各具特色的百姓评理说事点地方品牌。
宣城市司法局将群众熟知的人文典故融入基层治理中，推动乡村党建、法治、自治、德治与百姓评理说事点有机结合，提炼出耐心听取、巡街查访、理清思路、说清是非、因势利导、借古喻今、公平公正七种调解技巧。黄山市司法局深入挖掘黟县作退一步想调解文化内涵，把弘扬徽文化与百姓评理说事点建设有机结合，创新推广作退一步想调解工作法，从源头上预防化解了大量矛盾纠纷。淮北市司法局推动百姓评理说事点与时俱进，不断赋予新内容、新功能，运用信息化等手段拓展说事平事了事的新路径，实现百姓评理说事点既接地气又充满时代感，形成了独具特色的一杯茶老贾工作室等根植于人民群众的新时代调解品牌。（记者汪乔管雪）小米袋
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